尊敬的投资者:
根据沪深交易所节假日休市安排及公司相关规定,我司2024年劳动节休市期间各系统对外服务情况如下:
一、互联网单向见证开户将保持假期五天、每天24小时服务,随到随开。
二、互联网双向见证开户时间:
5月1日(周三)至5月5日(周日),每天10:00-15:00;
三、95525客服热线服务时间:
4月30日(周二)17:00至5月4日(周六)暂停人工服务;
5月5日(周日),09:00-17:00;
注:部分地区拨打95525会受到影响,可拨打4008888788
四、劳动节期间我司隔夜委托(包括A股、股转、融资融券的委托、新股申购等)开启时间为5月5日(周日)上午9点左右。
五、4月30日(周二)20:00至5月3日(周五)20:00,网上交易客户端卓越版、远航版、智胜版、独立委托、金阳光app可供集中交易经纪类及信用客户登录、查询,但不接收隔夜委托业务;5月3日(周五)20:00至5月5日(周日)9:00,网上交易客户端卓越版、远航版、智胜版、独立委托、金阳光app不提供登录、查询服务,也不接收隔夜委托业务。
六、4月30日(周二)20:00至5月5日(周日)9:00,期权网上交易客户端期权宝PC、汇点PC、金阳光app期权模块不提供登录、查询服务,也不接收隔夜委托业务。
七、4月30日(周二)20:00至5月5日(周日)9:00,呼叫中心系统无法接收电话委托。
八、4月30日(周二)20:00至5月5日(周日)9:05,网交客户端(卓越版)——理财/业务办理功能、金阳光app中“我的”导航栏目、理财商城、业务办理、增值服务、金阳光投顾、金阳光管家、智能条件单、智能定投、智能投顾将不能正常使用。
九、4月30日(周二)17:00至5月5日(周日)8:30,金阳光app中智能客服及业务办理-电子问卷功能将暂时关闭入口,不能正常使用。
由此带来的不便,敬请谅解。
光大证券股份有限公司
2024年4月30日