党的二十届四中全会对加快建设金融强国、全面提升资本市场功能、切实保护投资者合法权益作出战略部署，为新时代资本市场高质量发展指明了前进方向。中国证监会主席吴清在中国证券业协会第八次会员大会上强调，要牢记 “国之大者”，自觉承担保护投资者合法权益和促进稳市兴市的社会责任。作为央企背景券商，光大证券始终坚守金融报国初心、践行金融为民使命，以正确政绩观为引领，坚决把投资者教育与保护融入经营管理全过程，充分发挥综合服务优势，用心用情做好投资者服务，以国企担当服务人民群众、以金融初心守护资本市场稳健发展根基。

投资者是资本市场之本，投资者教育工作是资本市场的基础性工作，也是金融工作政治性、人民性的直接体现。光大证券持续开展多层次、全覆盖、常态化的政治理论、监管政策与正确政绩观系统学习，深刻认识到：保护投资者、服务投资者，就是守护资本市场发展根基，就是践行金融工作政治性、人民性的具体实践，也是树立和践行正确政绩观的内在要求。公司秉持高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉，持续推进体系化、专业化、普惠化投资者教育工作。

以金融为民为“锚”，构建全周期陪伴式投教体系

润物无声，投资者教育不是简单的单向知识输出，而是一场关于信任与陪伴的长跑。光大证券以党建引领方向，以陪伴传递温度，着力构建覆盖全周期、全场景、全人群的陪伴式投教服务体系，让专业金融知识走进千家万户，让理性投资理念更加深入人心；公司积极与各地党群服务中心携手合作，开展金融知识普及、防非反诈宣传等活动，搭建服务群众的金融便民桥梁，不断提升惠民服务效能。

围绕不同人群的差异化需求，光大证券精准施策、分类服务。面向新入市投资者，推出“新投资者必读”系列投教产品，帮助投资者快速掌握基础投资知识；面向老年投资者，组织开展“守护夕阳红”专项宣传活动，普及防诈识骗知识，守护群众“养老钱袋子”；面向社区居民，联合街道办事处深入社区开展防非反诈宣讲，把金融安全知识送到群众身边；面向社会公众，积极搭建投资者与上市公司沟通桥梁，常态化组织 “我是股东?走进上市公司”主题活动，增强投资者对实体经济高质量发展的信心。

与时俱进，方能常做常新。光大证券投教内容不做刻板说教，坚持守正创新，积极运用人工智能技术创作投教作品，不断丰富形式、优化内容，让金融知识更易懂、更入心、更贴合大众需求，切实提升宣传教育实效。

此外，光大证券投教工作坚持多元协同。为普及指数投资理念，引导投资者共享经济发展成果，公司联合高校组队参加“上证杯”全国高校ETF知识及理财规划大赛并取得优异成绩，以赛促学、以学促行，共建ETF投资者教育生态。

以“监管指向”为纲，打通服务投资者“最后一公里”

方向明，则路径清。完善的投资者教育服务体系，必须紧跟监管部署、对标监管要求。围绕中国证监会《关于加强资本市场中小投资者保护的若干意见》中针对“经营机构应当提供适合中小投资者的产品和服务”的工作部署，光大证券坚持“疏堵结合、标本兼治”的工作思路，积极构建多层次、立体化投教服务网络。

畅通正面引导渠道，首在“开前门”搭建沟通桥梁。光大证券在上交所指导下常态化开展“我是股东?走进上市公司”主题活动，组织投资者实地走访宝钢股份等优质企业，搭建与上市公司沟通桥梁，增强投资者对实体经济高质量发展的信心；联合深交所开展ETF专项投教宣传活动，普及指数投资知识；建成5家“北交所投资者服务e站”，切实打通服务投资者“最后一公里”。

在“关后门”守住安全底线方面，光大证券在各地证券业协会指导下，精心打造高质量防非反诈宣传作品，并强化宣传投放，多次在行业评选中获得好评。以2026年一季度为例，公司反诈宣传作品在上海全市440个社区、商务楼宇及公寓点位投放，持续扩大防非反诈覆盖面。公司在中国田径协会指导下，连续举办“跑遍中国证券业防范非法证券宣传健康跑”系列活动，以运动健身融合防非反诈宣传，活动覆盖全国31个省份，赛事热度位居行业前列。

护航当下，更需播种未来。光大证券积极响应中国证券业协会关于“将投资者教育纳入国民教育体系”的号召，面向青少年构建覆盖全年龄段的投教服务体系：面向中小学生，依托寒暑托班开展财商启蒙与防诈教育，夯实基础金融素养；面向高校学生，与上海海事大学等全国59所院校建立深度合作，打造投教系列金融共建课程，公司骨干走进课堂，以实践经验拓宽学子金融视野；积极打造 “社会大实践课堂”，组织学生走进企业、走进投教基地，全面提升青少年金融素养与社会实践能力。

以“正确政绩观”为尺，让投教工作看得见摸得着

为民造福是最大政绩。光大证券牢固树立正确政绩观，把投资者是否真正受益作为检验投教工作成效的唯一标准，扎实推动投教工作看得见、摸得着、有实效。

坚持扎根基层、深耕细作。2024年以来，公司累计开展投教活动近5000场，覆盖受众超百万人次。一个个数据背后，是光大证券全国200余家营业部一场活动一场活动精心策划组织，一个区域一个区域稳步推进覆盖。公司员工走进社区服务居民群众、深入企业一线发挥连接作用、站上学校讲台播种金融素养种子，把投教服务送到群众身边，让金融知识与风险防范理念触手可及。群众的认可与感谢，是全体光大员工最珍视的荣誉。

坚持内外兼修、标本兼治。为切实保护投资者合法权益，光大证券严格落实投资者适当性管理要求，全面了解客户信息、精准评估风险承受能力、科学划分产品与服务风险等级，将适当性管理深度嵌入全业务流程，构建全流程管控机制，坚持引导客户理性投资，从源头筑牢投资者权益保护防线。

2024年以来，光大证券投教工作先后荣获各类社会机构、主流媒体颁发的表彰奖励44项。来自社会的积极反馈，坚定了公司服务群众的决心与信念。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。投资者教育与保护工作只有起点、没有终点。面向未来，光大证券将始终牢记“国之大者”，牢固树立和践行正确政绩观，以更高站位、更实举措、更优服务，持续深化投资者教育与保护工作，以金融初心守护资本市场根基，为资本市场高质量发展贡献力量。