尊敬的投资者:
根据沪深交易所节假日休市安排及公司相关规定,我司2025年劳动节休市期间各系统对外服务情况如下:
一、互联网单向见证开户将保持假期五天、每天24小时服务,随到随开。
二、互联网双向见证开户时间:
5月1日(周四)至5月5日(周一),每天10:00-15:00;
三、95525客服热线服务时间:
5月1日(周四)至5月4日(周日)暂停人工服务;
5月5日(周一),08:30-17:00;
四、劳动节期间我司隔夜委托(包括A股、股转、融资融券的委托、新股申购等)开启时间为5月5日(周一)上午9点左右。
五、4月30日(周三)20:00至5月5日(周一)9:00,网上交易客户端卓越版、远航版、智胜版、独立委托、金阳光app仅提供登录、查询服务,但不接收隔夜委托业务。
六、4月30日(周三)20:00至5月5日(周一)9:00,期权网上交易客户端期权宝PC、汇点PC、金阳光app期权模块不提供登录、查询服务,也不接收隔夜委托业务。
七、4月30日(周三)20:00至5月5日(周一)9:00,呼叫中心系统无法接收电话委托。
八、4月30日(周三)20:00—5月1日(周四)9:00,5月2日(周五)21:00—5月4日(周日)9:00,5月4日(周日)21:00—5月5日(周一)9:00,金阳光app中“金阳光投顾”模块将不能正常使用。
5月1日(周四)9:00—5月2日(周五)21:00,5月4日(周日)9:00—5月4日(周日)21:00,金阳光app中“金阳光投顾”正常对外开放。
九、4月30日(周三)20:00—5月4日(周日)9:00,5月4日(周日)21:00—5月5日(周一)9:05,金阳光app中“业务办理”模块将不能正常使用。
5月4日(周日)9:00—5月4日(周日)21:00,金阳光app中业务办理模块“风险测评”、“信用预约开户”正常对外开放,其他功能将不能正常使用。
十、4月30日(周三)20:00—5月5日(周一)9:05,网交客户端(卓越版)、金阳光app中理财商城模块暂不提供交易、认证、回访等服务;产品信息查询、产品持仓查询、交易记录查询、持仓收益查询等可正常使用。
十一、4月30日(周三)20:00—5月5日(周一)9:05,网交客户端(卓越版)——账户功能,金阳光app中“我的”导航栏目、金阳光管家、智能条件单、智能定投将不能正常使用。
由此带来的不便,敬请谅解。
光大证券股份有限公司
2025年4月30日